Модельный ряд стиральных машин Индезит не относят к очень надежной технике – об этом свидетельствуют статистические данные, предоставленные сервисными центрами. Основанием послужили обращения пользователей по причинам отказа аппарата. В первые пять лет эксплуатации итальянские агрегаты под маркой Indesit бывают в ремонтных мастерских гораздо чаще, чем машины немецкого и южнокорейского производства.

Тем не менее оборудование соответствует европейским техническим стандартам в части качества, комфорта и длительности эксплуатации. У российских пользователей особо популярны модели WISL 103, WISL 102, WISL 85 и WISL 82.

1
Часто происходящие поломки

Накипь на ТЭНе

Разновидностей возникающих неполадок в процессе эксплуатации машин довольно много. Из них выделяют те, обращения по которым в сервисные центры превышает 75% общего числа ремонтов:

  1. 1. Трубчатый нагревательный элемент (ТЭН) у Индезит выполнен из нержавеющей стали без нанесения покрытия. В отсутствии защитного слоя интенсивность образования накипи на поверхности ТЭНа вдвое выше.
  2. 2. Сетевой фильтр – слабое место в итальянских стиральных машинах: в среднем изделие выдерживает 3-4 года эксплуатации. Иногда бывают поставки целой партии аппаратов с бракованными устройствами защиты от скачков напряжения.
  3. 3. Подшипники у Индезит выходят из строя не чаще, чем на аналогичных аппаратах других производителей. Проблема состоит не в сложности замены, а в трудности доступа к дефектной детали.
  4. 4. Блок управления – уязвимое место на стиральных машинах выпуска до 2012 года. В последних моделях устанавливают модернизированный электронный модуль. У него повышенная надежность, но бывают и случаи отказа.
  5. 5. Электродвигатель – безотказный, но обвязка мотора, датчик тахогенератора и конденсаторы часто отказывают и подлежат замене.

В перечень не включены обращения еще по одной распространенной неполадке – засорения фильтров. Их в любой машине два: на входе воды из магистрали и сливной на помпе. Эта проблема устраняется в большинстве случаев пользователями самостоятельно.

2
Правильно определить причину

Приступая к ремонту своими руками, нужно предварительно определить причину поломки. Неисправности стиральной машины Индезит находят плановым порядком. Цепочка действий следующая:

  1. 1. Посмотреть на дисплей аппарата – многие модели обладают функцией самодиагностики и выдают подсказку пользователю в виде буквенно-цифрового кода ошибки при исполнении программы. Для определения правильной причины остается расшифровать поступивший сигнал и из нескольких рекомендаций выбрать верный вариант.
  2. 2. При отсутствии дисплея или информации на нем прислушаться к звукам работы прибора и увидеть внешние проявления: появился повышенный шум – надо обратить внимание на подшипники. Обычно эта поломка обнаруживается при отжиме, когда барабан вращается с огромной скоростью.
  3. 3. Следующий этап поиска возможной неисправности – заглянуть внутрь стиральной машины- автомат. Проще всего вскрыть фильтры и проверить на загрязнения, сложнее подступиться к подшипниковому узлу.
  4. 4. Осмотреть и ощупать внутренние детали и конструкции: место поломки себя обозначит. Если есть навык работы с мультиметром, прозвонить электрическую часть на целостность проводки и действенность контактов и датчиков.

Чтобы не возникло осложнений при сборке аппарата, желательно ответственные моменты зафиксировать на фото или видеоноситель. Хорошо, если под рукой будет подробное описание разбираемого узла.

2.1
Значения кодов ошибок

Создатели стиральной машины Индезит на всех последних моделях закладывают в блок управления программу обнаружения неисправности. Для изделий с маркировкой WISL 103, 102, 85, WISL 82 и других обозначения расшифровывают следующим образом:

  1. 1. Символы, указывающие на проблемы с двигателем, – F01 (замыкание в цепи) и F02 (не работает датчик тахогенератора).
  2. 2. Коды, связанные с температурным режимом: неполадки с реле ТЭНа или датчиком F03 и F08, сбой в схеме контроля нагрева F13, неисправности сушки F14 и F15.
  3. 3. Шифры-информаторы о причастности воды – пустой бак F04 и F07 (по этой причине блокирован ТЭН), не включается или вышел из строя сливной насос F05 и F11, поврежден датчик уровня F10.
  4. 4. Знаки о сбоях в электронике: общие проблемы в системе F06, программное обеспечение F09, нарушения контактов электроцепей F12, сломан модуль управления F18.
  5. 5. Ошибки F16 и F17 означают соответственно, что заблокирован барабан или открыт люк бака.

Это неполный перечень расшифровок кодов неисправности стиральной машины Индезит. Редко встречающиеся символы в него не включены. Полный список вкладывается в комплект поставки изделия.

3
Возможности ремонта

Условно поломки можно разделить на две категории: доступные к устранению своими руками и требующие наладки в сервисном центре. Первая группа подразумевает умение и желание пользователя выполнить самостоятельно определенные действия на основе имеющихся знаний с применением специального инструмента. Вторая часть неисправностей под силу только специалистам ремонтных мастерских:

  • электронные модули;
  • нарушение целостности цепи и обмоток мотора;
  • сбой программы.

В последнем случае не надо спешить обращаться в сервис. Можно просто отключить машинку от питания на день или два, а потом дать ей возможность завершения цикла стирки. За это время должно произойти обнуление алгоритма. Если не получилось – тогда в мастерскую, чтобы перепрограммировать.

3.1
Механические неполадки

Самый сложный ремонт – замена подшипников. Причем проблема не в разборке, а в недоступности, связанной с особой конструкцией неразъемного бака. Таким способом производитель обеспечил целостность узла для перестановки его в сборе, а не отдельными деталями. В этом случае емкость распиливают по сварному шву, исправляют поломку и восстанавливают соединение.

Чтобы самостоятельно отремонтировать подшипники таким методом, потребуется сварочное оборудование, инструмент и умение. Что же касается экономии средств на ремонте, то результат неоднозначен: замена узла целиком может обойтись ненамного дороже.

3.2
Проблемы с электрикой

Как уже отмечалось выше, сетевой фильтр является слабым местом в стиральных машинах Индезит. Обостряет эту проблему высокая влажность помещения и скачки напряжения. Находится это устройство защиты в месте подключения сетевого шнура к аппарату. Демонтируется легко после снятия верхней крышки – достаточно выкрутить один шуруп. Ремонт сетевого фильтра заключается в его замене новым.

Когда перегорает конденсатор на двигателе машины, лучше прибегнуть к помощи специалиста: точно диагностировать поломку сложно, можно спутать с неисправностью электродвигателя. А вот справиться с ремонтом ТЭНа несложно: на дисплее появляется ошибка F07, а если нет, то определяется по отсутствию нагрева воды – люк барабана холодный. Замена выполняется самостоятельно в такой последовательности:

  • снять заднюю стенку стиральной машины при помощи отвертки;
  • в нижней части бака снаружи видны два контакта ТЭНа – через них мультиметром проверить исправность;
  • если не сгорел – продолжить поиски причины, подлежит замене – открутить крепежный винт посередине, извлечь уплотнительную прокладку и вытащить ТЭН;
  • установка нового нагревательного элемента производится в обратном порядке.

Блок управления стиральной машины Индезит плохо защищен от влаги, через контакты происходит короткое замыкание. Это приводит к поломке, которую можно устранить с помощью выявления мультиметром дефектных контактов и их замены. Новые элементы хорошо залить герметиком – защитить от воды.

4
Особенности диагностики и исправления поломок некоторых моделей

У стиральных машин Индезит модификации WISL 102, 103, 85, 82, WISL 83 характерной является ситуация, когда одновременно мигают все индикаторы на приборной панели. Это объясняется неполадками электронного модуля или отдельных его деталей. Такая же проблема наблюдается у модели Индезит WIUL 103. Неподготовленный человек с этой проблемой не справится и потребуется вызвать мастера. Но это не единственная причина, есть и такие, которые можно устранить самому:

  • произошел внепрограммный сброс воды из бака машины;
  • отказ одного из ТЭНов – нагрева жидкости или сушки белья;
  • проблемы с электродвигателем;
  • поломка сливного насоса.

Чтобы определить истинную неисправность и место ее нахождения, каждое из перечисленных устройств необходимо тестировать. Для начала – осмотром и прослушиванием. Неполадки двигателя выдадут посторонние звуки, работоспособность ТЭНа определяют по отсутствию на нем накипи и отложений, с помпой вопросов тоже не возникает: вода или уходит самопроизвольным сливом, независимо от установленной программы, или, наоборот, никак не сбрасывается.

Модель WISL 105 выделяется из своей серии повышенным качеством, и неисправности происходят в большинстве случаев от нарушения режима эксплуатации. Это невыполнение рекомендаций производителя, изложенных в инструкции, самостоятельный неквалифицированный ремонт, поломка деталей из-за напряженной эксплуатации и ряда внешних факторов. Жесткая вода обусловливает интенсивное образование накипи на ТЭНах, нестабильное напряжение вызывает выход из строя сетевого фильтра. Заводской брак этой модели встречается редко, как и у Индезит IWSC 5105.

Модификация WISL 62 является прямой противоположностью предыдущей машины. Она вобрала в себя недостатки всех выше приведенных аппаратов серии WISL.

4.1
Серия Индезит WIUN

Стиральные машины Индезит моделей WIUN 81 и WIUN 102 хорошо себя зарекомендовали и ремонт им нужен только профилактический. Они редко дают сбой по причине заводского брака, обладают высоким эксплуатационным ресурсом.

Часто встречается у этих машин повышенная вибрация при отжиме белья. Но это объясняется малой глубиной барабана – всего 33 см. Обе модели относятся к классу узких машин с небольшой площадью опоры. Отсюда их неустойчивость. Устраняют недостаток утяжелением нижней части аппарата.

Подводя итог, можно сделать заключение, что ремонты Индезит во многом совпадают по сложности с наладкой других марок стиральных машин. Зачастую полезнее обратиться к специалистам, чем неумелыми действиями создавать себе дополнительные проблемы.